浙江美通築(zhu)路機械股份有限公(gong)司
代(dai)理商服務

代(dai)理商服務

KEEP A FOOTHOLD IN 
CHINA TO SERVE
THE WORLD
立足本(ben)土  服務全球


在競爭激(ji)烈的築(zhu)路機械行業中(zhong),使美通認識到僅靠單一的品(pin)質競爭力已無法滿足客戶(hu)的需求,服務成(cheng)為(wei)客戶(hu)越來越關(guan)注的一個方(fang)面。美通在秉(bing)持“客戶(hu)至上(shang)、誠(cheng)信(xin)經營”的基(ji)礎上(shang),率先在行業內提出“品(pin)質+服務”的雙核理念(nian),緊緊圍(wei)繞品(pin)質和服務兩(liang)個核心發(fa)力,在不斷提升  品(pin)質的同時提升售前、售中(zhong)、售後服務水平和實力。售後服務上(shang)特(te)別打造的五(wu)心(責任心、專心、細(xi)心、信(xin)心、安心)金牌pin)瘢 餼隹突hu)後顧之憂(you),使客戶(hu)買的放心、用(yong)的舒(shu)心。不huai)蓯竊詮諢huai)是在國外只要(yao)有美通產品(pin)的地方(fang)都能(neng)享受到美通的五(wu)心完美服務。國內客戶(hu)售後服務部門除了開通7X24小時的400服務電話之外,還(huai)會定期(qi)對(dui)客戶(hu)進行電話回訪了解設備的使用(yong)情況,為(wei)客戶(hu)提供(gong)和定制(zhi)售後服務方(fang)案,並且每年都會在全國開展有針對(dui)性(xing)的售後服務實地回訪工作(zuo),帶著配件(jian)到客戶(hu)工地,通過實地的檢(jian)查設備運(yun)營狀(zhuang)態(tai),就地將發(fa)現問(wen)題(ti)解決,  使客戶(hu)的設備始(shi)終(zhong)保持良好的狀(zhuang)態(tai)。


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